Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Reparaturaufträge, die zwischen Handy Reparatur Express (nachfolgend "Auftragnehmer") und dem Kunden (nachfolgend "Auftraggeber") zustande kommen.

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Annahme des Reparaturauftrags durch den Auftragnehmer zustande. Dies kann mündlich, schriftlich oder elektronisch erfolgen. Der Auftraggeber erhält eine Auftragsbestätigung mit Kostenvoranschlag.

3. Leistungsumfang

Der Auftragnehmer verpflichtet sich, die vereinbarte Reparatur fachgerecht durchzuführen. Der Umfang der Reparatur ergibt sich aus dem Kostenvoranschlag. Zusätzliche Arbeiten bedürfen der Zustimmung des Auftraggebers.

4. Preise und Zahlung

Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung ist bei Abholung des reparierten Geräts fällig. Akzeptierte Zahlungsmittel sind Bargeld, EC-Karte und gängige Kreditkarten.

5. Garantie

Auf alle durchgeführten Reparaturen und verbauten Ersatzteile gewährt der Auftragnehmer eine Garantie von 6 Monaten ab Übergabe des Geräts. Die Garantie umfasst Material- und Verarbeitungsfehler.

Von der Garantie ausgeschlossen sind:

• Schäden durch unsachgemäße Handhabung
• Schäden durch Fremdeingriffe
• Schäden durch höhere Gewalt
• Normale Abnutzungserscheinungen

6. Haftung

Der Auftragnehmer haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für Datenverlust ist ausgeschlossen. Der Auftraggeber wird ausdrücklich darauf hingewiesen, vor der Reparatur eine Datensicherung durchzuführen.

7. Aufbewahrung

Reparierte Geräte werden 4 Wochen nach Fertigstellung kostenlos aufbewahrt. Danach kann eine Lagergebühr von 5€ pro Woche erhoben werden. Nach 3 Monaten ohne Abholung kann das Gerät verwertet werden.

8. Datenschutz

Der Auftragnehmer verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten des Auftraggebers vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der Auftragsabwicklung zu verwenden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Kontakt

Handy Reparatur Express
Alexanderplatz 15
10178 Berlin
Telefon: +49 170 2334455
Instagram: @handy_express_berlin